方永飛教授《贏在中層》內容重磅升級！

◆內容簡介——————————————————————————————————————

中層是企業的脊梁，是企業提高市場競爭力不可或缺的助推器。擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、求真務實的中層，是企業實現可持續發展的關鍵。對于企業來說，無論經營環境發生了怎樣的變化，中層的重要地位都不容動搖。既然如此，中層如何做才能在數字化時代繼續發揮其不可或缺的作用呢？《贏在中層》一書提供了答案。

本書是資深商業咨詢顧問方永飛老師精心打磨20年的品牌課程“贏在中層”的同名圖書。它從企業經營面臨的形勢和考驗入手，結合未來企業發展的趨勢，揭示了中層要面臨的種種困境和新情況，接著又從職業化、體系化、執行等諸多方面為中層提供了應對上述情況需要具備的相關常識和解決方案，進而幫助中層全方位地提升自己和賦能團隊，助力企業全面提升績效和實現數字化轉型。

本書可以配合《績效飛輪》一起使用。

◆ 簡要目錄——————————————————————————————————————

1 企業經營當前面臨的形勢與考驗

民營企業面臨很大的生死考驗       //003

企業面臨新老賽道轉換的挑戰       //006 

客戶和員工的忠誠度不斷降低      //010 

企業要用數字化武裝自己       //014

2 未來企業發展的四大趨勢

規?；?/020

網絡化//023

數據化//026

全員 BP 化//031

３ 中層是企業發展、改革的關鍵

企業可持續發展的三個階段//037

中層是確保企業可持續發展方向不跑偏的關鍵//039

中層的立場是企業改革成敗的關鍵//044

成功中層需要進行“3Q 建設”//048

IQ 建設：多聽課，多學習，多跟聰明的人交流//049

EQ 建設：管理自己和他人的情緒//051

AQ 建設：堅持再堅持，才能創造奇跡//053

“3Q”不能割裂//054

４ 贏在中層的關鍵在于職業化

中層的現實危機和新機遇  //059

職業化是中層制勝的法寶  //062

如何塑造中層的職業化  //067

5優秀企業新中層的角色定位

對于管理角色，不同的人有不同的理解//071

事務型管理者和建設型管理者//071

五級經理人//074

中層核心工作樣板——阿里巴巴管理三板斧//077

中層要保持積極的心態//084

優秀企業新中層的三大角色定位//088

要做企業的“三承三啟”者//088

要做業務 / 專業的帶頭人及輔導者//089

做下屬心態的建設者、行為的監控者和發展策略的建議者//091

6 新中層必備的六大職業素養

用規矩打造高效的執行力  //097

用細節管理打造核心競爭力  //100

固化員工的良好習慣  //103

以身作則，說到做到  //105

自動自發，全力以赴  //108

保持務實并且積極的態度 //111

7 中層要承擔團隊體系化建設的重任

企業地基建設的重要性 //117

地基建設就是體系化建設  //123

體系化建設需要中層進化為數字化管理師  //126

向海底撈學習體系化建設  //129

海底撈用戶三級服務體系  //129

中層要搭建員工三級服務體系  //129

8 中層如何管理職業化團隊

常見的四種實用管理工具  //139

4R制度執行體系 //139

PDCA管理體系 //140

復盤體系 //142

心流 //144

管理工具應用的難點與解決方案 //147

管理工具應用的難點：持之以恒 //147

解決難點的思想基礎：聶圣哲的管理哲學 //148

解決難點的方案：管理執行標準化//148

促進整個團隊實現個人成長//152

職場人士成長的三種境界//152

職場人士成長的關鍵：突破人生拐點 //153

把員工分類，區別對待//157

9中層要具備哪些企業職業化管理常識

中層要對員工進行評估//161

中層要掌握職業化 20 宮格//164

中層要做對決定//168

做對決定很難//168

做對決定的理論基礎//170

做對決定要使用系統全面的分析方法//174

做對決定的三個重要支撐//176

10中層如何對待企業成長過程中的問題

企業有問題是正常的//181

管理者是發現和解決問題的人//183

有問題才有管理者//183

主管沒有資格跟員工一起抱怨//184

中層不要觸犯管理人員的“十大天條”//186

對待任何問題都要有“三不放過”精神//189

企業的問題是每個人的問題//189

確認問題是解決問題的前提//191

對待問題要有“三不放過”的精神//193

13中層高效執行的六大核心關鍵

讓員工的理念與行為忠誠于組織//197

全員開展“OEC”運動//201

進行一流的時間管理//204

實現組織內外的有效溝通//207

恰當的激勵與壓力疏導//210

對員工進行有效的訓練//217

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