匿名用戶
發表于 2013年03月18日 13:28
樓主
【如何與上司溝通】
2年前我選擇這家私營零售企業工作，入職后發現自己遇到一位與很難說服及溝通的老板：
1、他不相信任何人。這點我很理解貌似私企老板這樣的很多，日耗品他要自己采買的。可是他很忙的，由于采購不及時影響其他部門正常運轉。
2、他沒有工作計劃，隨機性很強。無論我們有多重要的工作他回公司了就是開會，而又無開會主題，只是不斷重復以前開會的話題。我們這邊放棄員工放棄自己的手邊工作陪著他開會。
3、現在公司狀況每況愈下，我們幾位高管都是有力使不出的感覺，因為我們的建議被他無理由的左拖右拖！
4、就我的工作而言人力資源部，涉及到勞動法的事宜，他不聽！“就一句話告訴有關部門我們經營不好不能按照勞動法做！人力部門疏導員工心理，讓員工理解公司難處就好啦！”
5、與銷售直接相關的儀器、配件問題也是拖拉不給予解決的。很是奇怪，私企老板看重的是結果。銷售每況愈下公司財政出現赤字這些都是事實啊，怎么還會這樣無效的做事呢？
6、與安全相關的就更無法接受了，每次都是接到有關部門警告通知單了再找人了事。
7、每個工作都打過多次以上報告，然后就丟沒了。我也從未這樣工作過，每次跟他溝通時他不會給予太多時間，一句我還有事會上再說吧，開會時又說會下再說吧！
我也是做過幾個公司了，難道我的溝通有問題嗎？我不是個混日子的人，喜歡充實的工作。第一次跟這樣的老板工作是很痛苦的事情。請大家指點指點吧！
魅夜
發表于 2013年03月18日 30:49
1#
回復：如何與上司溝通
可以選擇的解決方案是什么呢？
方案一：下屬不能接受這種狀態而選擇離開。下屬認為我不是來混的，正常的工作秩序不是這樣的，老板不能這樣管理下屬的工作，對不起，我不混了。
方案二：下屬隨遇而安，繼續混著，混到什么時候老板想通了、開明了、有空了、思路清晰了，我再發力和使勁。
方案三：該向老板請示的正常請示，希望老板指示。
1、老板明示了目標，沒有明示方法，那就按照自己的辦法去達成老板的目標；
2、如果老板明示了目標也告訴你了方法，那就按照老板的方法去達成老板的目標；
3、如果你認為老板的方法不妥或者你有更好的方法能夠更快更好地達成目標，直接告訴老板你有更妥的方法可以代替老板的方法，建議老板選擇一下兩種方法，如果老板堅持要用他的方法，那就嘗試一下使用老板的方法，如果使用老板的方法未能達成目標，返回再次請示老板建議采用你的辦法……
4、如果老板干脆不置可否，沒有任何態度，那么你就告訴老板，我來負責處理此事，處理結果我再匯報給你，有時間了簡要匯報一下你認為的目標和你將采取的方法，如果沒有時間連匯報都可省了，完全按照你理解的目標、采用你的方法去處理就好了。
小蚊子
發表于 2013年03月19日 41:07
2#
回復：如何與上司溝通
對于上司的指示，要認真執行。那么，怎樣說服上司，讓上司理解自己的主張、同意自己的看法呢？請看以下要點：
(一)選擇恰當的提議時機
剛上班時，上司會因事情多而繁忙，到快下班時，上司又會疲倦心煩，顯然，這都不是提議的好時機。總之，記住一點，當上司心情不太好時，無論多么好的建議，都難以細心靜聽。
那么，什么時候會比較好呢？我們通常推薦在上午10點左右，此時上司可能剛剛處理完清晨的業務，有一種如釋重負的感覺，同時正在進行本日的工作安排，你適時的以委婉方式提出你的意見，會比較容易引起上司的思考和重視。還有一個較好的時間段是在午休結束后的半個小時里，此時上司經過短暫的休息，可能會有更好的體力和精力，比較容易聽取別人的建議。總之，要選擇上司時間充分、心情舒暢的時候提出改進方案。
（二）資訊及數據都極具說服力
對改進工作的建議，如果只憑嘴講，是沒有太大說服力的。但如果事先收集整理好有關數據和資料，做成書面材料，借助視覺力量，就會加強說服力。
(三)設想上司質疑，事先準備答案
上司對于你的方案提出疑問，如果你事先毫無準備，吞吞吐吐，前言不搭后語，自相矛盾，當然不能說服上司。因此，應事先設想上司會提什么問題，自己該如何回答。
(四)說話簡明扼要，重點突出
在與上司交談時，一定要簡單明了。對于上司最關心的問題要重點突出、言簡意賅。如對于設立新廠的方案，上司最關心的還是投資的回收問題。他希望了解投資的數額，投資回收期，項目的盈利點，盈利的持續性等等問題。因此你在說服上司時，就要重點突出，簡明扼要地回答上司最關心的問題，而不要東拉西扯，分散上司的注意力。
(五)面帶微笑，充滿自信
我們已經知道，在與人交談的時候，一個人的語言和肢體語言所傳達的信息各占50%。一個人若是對自己的計劃和建議充滿信心，那么他無論面對的是誰，都會表情自然；反之，如果他對自己的提議缺乏必要的信心，也會在言談舉止上有所流露。試想一下，如果你的下屬表情緊張、局促不安地對你說：“經理，我們對這個項目有信心。”你會不會相信他？
你肯定會說，我從他的肢體語言上讀到了“不自信”這三個字，我不太敢相信他的建議是可信任的。同樣道理，在你面對自己的上司時，要學會用你自信的微笑去感染上司，征服上司。
(六)尊敬上司，勿傷上司自尊
最后要注意一點，上司畢竟是上司，畢竟，上司統管全局，他需要考慮和協調的事情你并不完全明白，你應該在闡述完自己的意見之后禮貌的告辭，給上司一段思考和決策的時間。即使上司不愿采納你的意見，你也應該感謝上司傾聽你的意見和建議，同時讓上司感覺到你工作的積極性和主動性即可。
發表于 2013年03月25日 20:42
3#
回復：如何與上司溝通
溝通是一種重要的技能，在和上司的溝通中需要不斷地提高自己的技能，比如在溝通內容上，要堅持使自己觀點清晰、重要內容有理有據，而且能夠被理解；在溝通方式上，采用上司容易接受的溝通頻率、語言風格、態度、情緒，剛開始的時候最好更多地采用面對面溝通的方式，熟悉之后可以采用電話、電子郵件的方式
pig pig 豬
發表于 2013年04月22日 02:31
4#
回復：如何與上司溝通
和上司溝通一個不能當著員工或者有人在場的時候指出他哪里做的不好，這樣會適得其反的，所以在她不忙的時候你可以找個時間跟她提出，把其中的利弊說清楚，我想只要是為公司好的建議的話我想老板肯定會采納和理解的，。
發表于 2013年04月22日 54:51
5#
回復：如何與上司溝通
跟上司說話一定要簡單。一個問題一句話解決，如果他有興趣，會追問。
不要試圖解釋，除非你有足夠的論點說倒他。
1、先用最簡單的話講清自己的意圖，求同存異。讓他能最短時間內對自己的話題感興趣。
2、告訴他好處和壞處分別是什么？他能得到哪些？
3、跟老板保持適當的距離，太親密不好，太遠了當然也不好。
魅夜
發表于 2013年05月24日 42:39
6#
回復：如何與上司溝通
建議：鼓勵自己，給自己增加勇氣，把想向上司匯報的東西先寫在紙上，注意說話時的語言和態度，否則會適得其反。另外一定要擺正心態。
做為一個管理者喜歡用三種人：
1.具有挑戰精神的人
2.具有個人能力的人
3.喜歡拍馬屁的人
那么做為一個員工我們只要做好自己，努力完成你的工作就可以了，多和你上司交流溝通，讓他知道你的想法就可以了，不要吹噓和自大，但一定要自信。
